Descrição

Kelly Rodrigues é CEO e fundadora da Patient Centricity Consulting, empresa focada em experiência do paciente (EP). 

A autora do Livro “Experiência do Paciente – Como criar, implementar e gerir bem um Programa de Excelência em Experiência de Pacientes”, bateu um Papo com o Presidente do SindHosp, Francisco Balestrin, sobre sua trajetória na área da saúde e como criar, implementar e gerir bem um programa de experiência de pacientes, tema de seu livro.

Todos os meses, convidamos experts de diversos segmentos para um bate-papo na sede do Sindicato, sobre temas que impactam a saúde, trazendo reflexões e visões diversificadas, e então compartilhamos gratuitamente no nosso Youtube e aqui no SindEduca.

Fique atento aos próximos conteúdos.

Veja abaixo a lista completa deste conteúdo:

• Papo da Saúde: Experiência do Paciente em pauta