Descrição

Objetivo 
Tem por objetivo direcionar aos gestores a compreender, ajustar, documentar, padronizar e fazer uma metamorfose nos processos, objetivando evitar desperdícios, abaixar os custos desnecessários, os erros e melhorar a eficiência com a qualificação dos serviços prestados. 

Público Alvo 
Esse conteúdo é dirigido aos profissionais da área de saúde, integrantes da equipe de gestão multiprofissional. 

Introdução 
O mapeamento de processos tem como base a definição de sequências lógicas das atividades que compõem um processo de trabalho e de outros meios que interagem com o fluxo de trabalho. 
Os benefícios que o mapeamento de processos traz para as organizações são gigantescos, possibilitando uma variedade de ganhos de diferentes tipos. Com ele é possível prever problemas, encontrar gargalos, reduzir os custos e aperfeiçoar o que for necessário através da padronização do método. 

Veja abaixo a lista completa deste conteúdo:

• Mapeamento de Processos - Módulo I